1. Identificación del Responsable

CONGEPRO, como entidad prestadora de servicios académicos y administrativos en el marco del Convenio UPEL–CONGEPRO, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por sus usuarios, estudiantes, aspirantes y egresados.

Correo de contacto: academico@congepro.com
Sitio web: www.congepro.com

2. Marco legal

CONGEPRO garantiza la protección y el tratamiento adecuado de los datos personales conforme a la normatividad vigente en la República de Colombia sobre protección de datos y habeas data, respetando los derechos de los titulares de la información.

3. Datos personales recolectados

CONGEPRO podrá recolectar, almacenar y tratar los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Tipo y número de documento de identidad
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)
• Información académica y profesional
• Documentos académicos y administrativos
• Comprobantes de pago
• Información suministrada a través de formularios web

La información será recolectada de manera directa, voluntaria y con autorización expresa del titular.

4. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales recolectados serán utilizados para:

• Gestionar procesos de inscripción, admisión y matrícula
• Brindar información sobre programas académicos
• Desarrollar procesos académicos y administrativos
• Realizar pagos, facturación y control financiero
• Enviar comunicaciones académicas, institucionales e informativas
• Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales
• Acompañar procesos de grado y orientación en convalidación de títulos

5. Autorización del titular

Al diligenciar los formularios del sitio web, realizar pagos o enviar documentos a CONGEPRO, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política.

6. Derechos del titular de los datos

El titular de los datos personales tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar su información
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Ser informado sobre el uso de sus datos
• Presentar consultas o reclamos
• Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente

Estos derechos pueden ejercerse mediante solicitud escrita al correo:
📧 academico@congepro.com

7. Confidencialidad y seguridad de la información

CONGEPRO adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación indebida.

La información será accesible únicamente por personal autorizado y para los fines establecidos.

8. Uso de información compartida con terceros

CONGEPRO podrá compartir información únicamente con:

• La Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), para fines académicos
• Entidades financieras para la gestión de pagos
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

En ningún caso los datos personales serán vendidos o utilizados con fines comerciales no autorizados.

9. Vigencia de la información

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales, académicas o contractuales.

10. Modificaciones a las políticas de privacidad

CONGEPRO se reserva el derecho de actualizar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas oportunamente en el sitio web oficial.

11. Aceptación de las políticas

El uso del sitio web, el diligenciamiento de formularios, la inscripción a programas académicos y la realización de pagos implica la aceptación expresa de estas Políticas de Privacidad.